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Claire

Consultante en Change Management

TOULOUSE (31300) France - claire.bourgault@tsm-education.fr - 06 36 24 48 92

Résumé

Prochainement diplomée en Master 2 Management International, je réalise actuellement mon stage de fin d'études chez ALTRAN Sud Ouest jusqu'à fin Septembre 2014.

Pour la suite, je recherche un emploi dans les domaines suivants:
- Conseil en entreprises: support dans les projets d'internationalisation, change management, lean management
- Formation en entreprises
- Gestion des importations et exportations

Langues:
Français (natif)
Anglais (courant)
Espagnol (très bon)
Allemand (bases)

Compétences:
- Change management
- Communication innovante
- Formations en entreprises
- Gestion de projet
- Commerce international
- Transport international

Expériences professionnelles

Consultante en change management

ALTRAN TECHNOLOGIES , Blagnac - Stage

Depuis le 31 mars 2014

Change management:
• Implémentation plan de changement Control Room digitale
• Préparation et création des livrables pour workshops
• Gestion communication pendant le projet
Communication management :
• Création et gestion de la newsletter
• Support création outils de communication
Training:
• Création d’un serious game sur le thème du lean management
• Support création formation de sensibilisation sur le thème du management de la performance
Commercial :
• Support aux Réponses à Appels d’Offres
• Création de supports de communication de présentation d’Altran

Consultante en business development

International Team Consulting , Sant cugat del valles - Stage

De Juin 2013 à Octobre 2013

•Recherche et contact d’agents commerciaux et clients finaux Français pour entreprises Espagnoles via prospection téléphonique
•Organisation d’un voyage commercial entre les prospects Français et les entreprises Espagnoles

Agent d'exploitation

DHL GLOBAL FORWARDING , Blagnac cedex - CDD

De Janvier 2012 à Juin 2012

•Gestion des importations et exportations de semences agricoles pour notre client Syngenta, par voie maritime, aérienne et route.
•Création d’un document de suivi pour évaluer et mettre en avant les difficultés de gestion des dossiers de la ligne. Mise en place de solutions.

Formations complémentaires

Bachelor 'Responsable en logistique de distribution'

ISLT (Institut Supérieur de la Logistique et du Transport) - Transport international

2010 à 2011

Formation professionalisante de 18 mois:
- 6 mois de cours: transport, langues, logistique, gestion de projets, informatique...
- 4 mois de stage chez DHL Global Forwarding (Emerainville): agent d'exploitation
- 5 mois de stage chez MC Trinter (Barcelone): agent d'exploitation

BTS Commerce International

Lycée Saint Félix - commerce international

2008 à 2010

Formation de deux ans:
- cours: gestion de opérations d'import export, négociation commerciale, langues, droit, économie, management
- stage de 2 mois chez Amigos International + participation à des salons commerciaux: assistante commerciale export

Parcours officiels

TSM – Master 2 – Stratégie – 2014 – Master 2 mention International Management - parcours International Management

Langues

Français - Langue maternelle

Anglais - Courant

Espagnol - Courant

Allemand - Notions

Compétences

Change management
Gestion de projets
Import
Ex
Change Management: intégrant notions de ramp-up, communication, formation Gestion de projets: projets variés dans le domaine de l'import / export, formations en entreprises, communication, transport international, lean management, change management Impo
Communication
Formation
Export
Langues
Transport international

Centres d'intérêt

  • International : Découverte de nouvelles cultures
  • apprentissage de langues étrangères
  • voyages Arts : Lecture
  • festivals de musique
  • spectacles de danse
  • chant Sport : Pratique de la danse pendant 10 ans. Autres : Organisations d’évènements divers dans la vie personnelle