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Margaux VOYARD

Margaux VOYARD

27 years

Summary

Je suis à la recherche d'un stage de 6 mois à compter du 3 janvier 2022 en Communication.

Je suis passionnée de sport et de digital, et mes différentes expériences en hôtellerie m'ont apporté rigueur, polyvalence et autonomie.

Je suis une personne dynamique, très sociable, curieuse et organisée.

Professional experiences

Cdi 15h/semaine - employée polyvalente

Ibis Styles Toulouse Cité Espace , Toulouse - Permanent contract

From October 2017 to Today

• Chargée de la formation des stagiaires et du respect des normes d'hygiènes et de sécurité
• Réception : gestion des e-mails et appels, suivi du séjour clients, facturation
• Service en salle : prise des commandes, gestion des stocks
• Petit-déjeuner : chargée du réapprovisionnement et du bon déroulé du service
• Chambres : gestion des lingeries, chargée de la propreté des lieux communs

Stage en communication externe et webmarketing

BTP Consultants , Montigny-le-bretonneux - Internship

From April 2021 to August 2021

Groupe constitué de 3 sociétés

• Rédaction des contenus d'actualités y compris pour les réseaux sociaux (LinkedIn)
• Participation à la rédaction de supports de communication type plaquette et livrets
• Contribution à la visibilité du Groupe via les relations presse : rédactions de CP, DP, publireportage, etc.
• Organisation d'événements physiques et en ligne (webinars et salons)
• Animation et promotion des pages LinkedIn (publications quotidiennes)
• Gestion de projet (responsable de la refonte de l'arborescence du site internet)

Stagiaire au back office de la conciergerie

Four Seasons Hotel George V , Paris - Internship

From May 2018 to August 2018

Stage de 4 mois dans le cadre de mon BTS Hôtellerie Restauration, Option A "Marketing, Management et Gestion Hôtelière".

• Gestion des e-mails entrants et sortants, du courrier, des colis, des fax et des livraisons
• Conseiller les clients, comprendre leurs besoins et proposer la solution la plus adaptée
• Répondre aux demandes ordinaires comme extraordinaires de clients exigeants
• Communication en anglais exclusivement

Additionals trainings

Baccalauréat

Lycée Saint François d'Assise - Littéraire

2015 à 2016

Baccalauréat Littéraire obtenu Mention Bien.

Option : Anglais renforcé

Mise à Niveau en Hôtellerie Restauration (MAN HR)

Lycée des Métiers de l'Hôtellerie et du Tourisme d'Occitanie

2016 à 2017

Mise à Niveau en Hôtellerie Restauration avec un stage de 4 mois.

BTS Hôtellerie-Restauration

Lycée des Métiers de l'Hôtellerie et du Tourisme d'Occitanie - Marketing et Gestion Hôtellière

2017 à 2019

BTS Hôtellerie-Restauration option A "Marketing et Gestion Hôtellière" avec un stage de 4 mois.

Degree

TSM – Master – Marketing – 2022 – M2 mention Marketing Vente - parcours Marketing et Communication
TSM – Master – Marketing – 2021 – M1 mention Marketing Vente - parcours Marketing
TSM – Licence – Gestion – 2020 – L3 mention Gestion - parcours Marketing

Languages

Allemand - Notion

Anglais - Technique

Français - Langue maternelle

Skills

Microsoft office (Word, Excel, PPT), VBA
Vega
Fols
VR
Concierge Organizer
Formation / Information du personnel
Autonomie. Capacité de décision.
Sens des responsabilités
Anglais
Réactif
Gestion de projet
Evénementiel
réseaux sociaux
Relation presse
Rédaction
Communiqués de presse
Webmarketing
Google Analytics
Wordpress

Hobbies

  • Sport : Krav Maga (9ans en Club)
  • Athlétisme (4ans en Club)
  • Pôle Dance // Musique : Piano
  • Batterie