Expériences professionnelles
Auxiliaire de vacances - service des flux internationaux
Credit Agricole du Languedoc , Lattes - CDD
De Juillet 2023 à Septembre 2023
Mon expérience très enrichissante au sein du siège du Crédit Agricole du Languedoc consistait à assister les professionnels dans les tâches du quotidien (gestion des mails et des appels téléphoniques des clients ainsi que des conseillers en agence). Cela consistait également à accompagner les clients sur des demandes spécifiques (virements internationaux, traitement des chéquiers, gestion des commandes de devises) mais également participer à des activités de classement et d’archivage. Pour ces tâches, il a fallu apprendre rapidement à utiliser le service bancaire interne et à conserver un strict secret professionnel. C'est-à-dire qu’il fallait maîtriser les risques pour la banque, pour les collègues et pour les clients tout en agissant dans le respect des règles de conformité.
Auxiliaire de vacances - marché spécialisé des professionnels
Credit Agricole du Languedoc , Lattes - CDD
De Août 2022 à Septembre 2022
Mon expérience très enrichissante au sein du siège du Crédit Agricole du Languedoc consistait à assister les conseillers dans les tâches du quotidien (gestion des mails et des appels téléphoniques), à accompagner les clients sur des demandes spécifiques (virements, ouverture de compte, envoi de chéquiers) mais également participer à des activités de classement et d’archivage. Pour ces tâches, il a fallu apprendre rapidement à utiliser le service bancaire interne et à conserver un strict secret professionnel. C’est à dire qu’il fallait maîtriser les risques pour la banque et pour les clients tout en agissant dans le respect des règles de conformité.
Parcours officiels
Langues
Français - Langue maternelle
Anglais - Courant
Allemand - Notions