Résumé
Actuellement étudiant en alternance banque et assurance au sein de l’ESBANQUE en partenariat avec TSM, je recherche une alternance pour poursuivre mes études dans ce domaine et préparer un Master Monnaie, banque, finance et assurance.
Expériences professionnelles
Conseiller financier
La Banque Postale , Albi - Alternance
De Septembre 2022 à Aujourd'hui
Accueil et orientation client, vente des produits et services de l’entreprise, gestion et suivi de la relation client.
Activités et tâches réalisées :
- Ouvertures de comptes avec ou sans formule de compte
- Ouverture / fermeture de comptes épargnes défiscalisés : Livret A, LEP etc..
- Mise à jour des dossiers clients sur le logiciel « CAP CLIENT »
- Vente de produits et services de l’entreprise tels que : l’assurance automobile, habitation, les solutions de prévoyance, les forfaits mobiles.
J’ai également pu monter des dossiers de crédits à la consommation, crédit renouvelable ou encore de prêt étudiant en vente à 3 avec le centre financier de la Banque Postale. De plus, j’ai aussi comme missions le suivi et la gestion de la relation client à travers du service après-vente (SAV) :
- Traitement des réclamations clients
- Traitement de la messagerie de la banque à en ligne (BEL)
- Gestion des appels entrants et sortants
Chargé de développement commercial
TOULOUSE UNIVERSITE CLUB - TUC , Toulouse
De Avril 2022 à Mai 2022
Prospection de partenaires privés, répondre à des appels d’offres, gestion, tenue et suivi de fichiers clients.
Parcours officiels
Langues
Anglais - Technique
Espagnol - Courant
Allemand - Notions
Compétences
Centres d'intérêt
- Voyages: Espagne
- Italie
- Corse
- Allemagne Sport: pratique du football depuis l’âge de 13 ans