Joana Alice Andrade De Sousa

Je m'appelle Joana Alice Sousa, j'ai 31 ans et je viens du Brésil. Actuellement, je fais mon master 2 en Master
Droit, Economie, Gestion mention Management International à Toulouse School of Management à Toulouse.
De retour au Brésil, j'ai obtenu mon diplôme en administration des affaires à l'Université FSMA.
Tout au long de ma carrière professionnelle dans des entreprises internationales, j'ai travaillé avec la conformité,
l'audit interne, contact direct avec les fournisseurs, et en tant que coordinateur du service client, où j'ai occupé
des postes de direction. Mes principales responsabilités lors de ma dernière expérience étaient de gérer des
contrats clés avec des clients majeurs tels que Petrobras, Modec, Ensco, SBM, Total, Helix et Diamond
Offshore, en veillant principalement à répondre à leurs besoins de formation en prenant soin de leur matrice de
formation et en exécutant toutes les étapes requises. Pour offrir le plus haut niveau de conformité possible, de
l'identification des lacunes de formation, des plans de formation, de la logistique, du suivi des KPI (indicateur
de performance) à la facturation et à la facturation. Par conséquent, essentiellement en charge de toutes les
activités clés liées aux besoins de formation des clients, chacun d'entre eux se concentrerait donc sur son
activité principale et sous-traiterait ce domaine.
Grâce à mes responsabilités mentionnées ci-dessus, j'ai pu livrer des résultats exceptionnels, dépassant tous
mes objectifs fixés au fil des ans, avec mon expérience et ma formation acquise, j'ai géré une équipe de plus
de 15 personnes, délivrant des résultats cohérents, à partir d'objectifs financiers, de clients. Les indicateurs de
performance clés pour construire une relation solide. De plus, j'ai pu gérer l'équipe à travers des niveaux de
demande élevés tout en étant capable de les accompagner et de garder l'environnement toujours de manière
positive en apportant un haut niveau de motivation utilisé comme exemple aux autres départements.
Je suis passionné par la gestion d'équipe et la prestation d'un service d'excellence en tant que professionnel et
en tant que client. Je pense avoir les compétences requises qui me permettront de mieux exécuter les tâches
qui me seront confiées en étant rapidement autonome et opérationnel. J'aime relever de nouveaux défis et
travailler en équipe pour développer des projets.
Dynamique et rigoureux, j'ai également un esprit analytique et détaillé ainsi qu'une maîtrise de l'anglais, du
français et du portugais.
Je suis disposé à avoir l'opportunité de rejoindre votre équipe et je reste à votre écoute pour tout entretien à
votre convenance afin de vous expliquer mes motivations en personne.