Résumé
Je suis à la recherche d'un stage de 6 mois à compter du 3 janvier 2022 en Communication.
Je suis passionnée de sport et de digital, et mes différentes expériences en hôtellerie m'ont apporté rigueur, polyvalence et autonomie.
Je suis une personne dynamique, très sociable, curieuse et organisée.
Expériences professionnelles
Cdi 15h/semaine - employée polyvalente
Ibis Styles Toulouse Cité Espace , Toulouse - CDI
De Octobre 2017 à Aujourd'hui
• Chargée de la formation des stagiaires et du respect des normes d'hygiènes et de sécurité
• Réception : gestion des e-mails et appels, suivi du séjour clients, facturation
• Service en salle : prise des commandes, gestion des stocks
• Petit-déjeuner : chargée du réapprovisionnement et du bon déroulé du service
• Chambres : gestion des lingeries, chargée de la propreté des lieux communs
Stage en communication externe et webmarketing
BTP Consultants , Montigny-le-bretonneux - Stage
De Avril 2021 à Août 2021
Groupe constitué de 3 sociétés
• Rédaction des contenus d'actualités y compris pour les réseaux sociaux (LinkedIn)
• Participation à la rédaction de supports de communication type plaquette et livrets
• Contribution à la visibilité du Groupe via les relations presse : rédactions de CP, DP, publireportage, etc.
• Organisation d'événements physiques et en ligne (webinars et salons)
• Animation et promotion des pages LinkedIn (publications quotidiennes)
• Gestion de projet (responsable de la refonte de l'arborescence du site internet)
Stagiaire au back office de la conciergerie
Four Seasons Hotel George V , Paris - Stage
De Mai 2018 à Août 2018
Stage de 4 mois dans le cadre de mon BTS Hôtellerie Restauration, Option A "Marketing, Management et Gestion Hôtelière".
• Gestion des e-mails entrants et sortants, du courrier, des colis, des fax et des livraisons
• Conseiller les clients, comprendre leurs besoins et proposer la solution la plus adaptée
• Répondre aux demandes ordinaires comme extraordinaires de clients exigeants
• Communication en anglais exclusivement
Formations complémentaires
Baccalauréat
Lycée Saint François d'Assise - Littéraire
2015 à 2016
Baccalauréat Littéraire obtenu Mention Bien.
Option : Anglais renforcé
Mise à Niveau en Hôtellerie Restauration (MAN HR)
Lycée des Métiers de l'Hôtellerie et du Tourisme d'Occitanie
2016 à 2017
Mise à Niveau en Hôtellerie Restauration avec un stage de 4 mois.
BTS Hôtellerie-Restauration
Lycée des Métiers de l'Hôtellerie et du Tourisme d'Occitanie - Marketing et Gestion Hôtellière
2017 à 2019
BTS Hôtellerie-Restauration option A "Marketing et Gestion Hôtellière" avec un stage de 4 mois.
Parcours officiels
Langues
Allemand - Notions
Anglais - Technique
Français - Langue maternelle
Compétences
Centres d'intérêt
- Sport : Krav Maga (9ans en Club)
- Athlétisme (4ans en Club)
- Pôle Dance // Musique : Piano
- Batterie
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