SK

Samy

Manager Qualité

Résumé

Actuellement admis au sein de Toulouse School of Management en Licence Gestion Management de la Qualité et de la Performance, et titulaire du BTS Support à l’action managériale, je suis à la recherche d'une opportunité en alternance à partir de septembre 2024, dans le domaine de la qualité et de la performance, de préférence dans le secteur aéronautique.

Expériences professionnelles

Office manager

TAXI CONFORT , Montauban - CDD

De Octobre 2022 à Aujourd'hui

Interprétation des données relatives à la performance opérationnelle, telles que le nombre de courses effectuées, les temps d'attente et les temps de trajet. Planification des inspections régulières et à l'entretien des véhicules conformément aux normes de l'entreprise et aux réglementations.
Évaluation des retours pour identifier les points forts et les axes d'amélioration.

Office manager

Valorem , Toulouse - Stage

De Novembre 2022 à Aujourd'hui

Élaboration de tableaux de bord et d'indicateurs de performance pour suivre les activités de l'agence, telles que le nombre de placements, le taux de satisfaction client et le taux de rétention des intérimaires.
Identification à la mise en œuvre d'initiatives visant à améliorer l'efficacité et la qualité des processus de recrutement et de placement.
Animation de la politique d’optimisation des RH et réalisation des diagnostics RH.

Office manager

Établissement International Bel Air , Barcelone - Stage

De Mai 2022 à Juillet 2022

Restructuration de l'aménagement extérieur de l'établissement, axé sur l'optimisation, la qualité des installations et le respect des normes de sécurité. Organisation d’une veille concurrentielle afin de comparer les performances de l’établissement avec celles de ses pairs sur le marché international. Planification de la cérémonie de graduation de l’établissement.

Office manager

Association Femmes du Monde , Fenouillet - Stage

De Janvier 2022 à Février 2022

- Lancement et gestion de campagnes de collecte de fonds en ligne.
- Planification et organisation d'événements variés, tels que des lotos pour enfants, des repas bénéfices, et des anniversaires pour d'anciens adhérents.
- Amélioration de la présence en ligne de l'association à travers l'optimisation du site web.

Formation complémentaire

Diplôme national de BTS

Pigier - Support à l’action managériale

2021 à 2023

Le BTS Support à l'Action Managériale vise à former des collaborateurs capables de soutenir efficacement les managers dans leurs activités quotidiennes.
Les objectifs de la formation incluent le développement de compétences en management, organisation, gestion de projet, et utilisation des outils bureautiques.

Le BTS SAM inclut des périodes de stage en entreprise, permettant aux étudiants d'appliquer leurs connaissances en milieu professionnel.

Le BTS Support à l'Action Managériale (SAM) est un diplôme de l'enseignement supérieur français.

Associations

Association Femmes du Monde

Bénévole

Association Médecin du Monde

Bénévole

Parcours officiels

Langues

Français - Langue maternelle

Espagnol - Courant

Anglais - Technique

Compétences

Management
Performance
Gestion de projet
Planification de projet
Lean Management
Management d'équipes
Chef de projet
lean
Qualité management
Qualité produit
Qualité
Analyse de la performance
Indicateur de performance

Centres d'intérêt

  • Sports : Krav Maga - Judo Vie associative : Bénévole des associations Médecins du Monde & Femmes du Monde Enthousiaste des périples à l'échelle mondiale.